Política de privacidad
En ConnectLead 2H nos comprometemos a tratar los datos personales de manera transparente, confidencial y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: José Manuel Romaguera Mora
Nombre comercial: ConnectLead 2H
Ubicación: Valencia, España
Correo electrónico: jmromaguera@connectlead-2h.com
2. Datos personales que recogemos
Cuando una persona contacta con nosotros o solicita asesoramiento, podemos recoger los datos que facilite voluntariamente, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y contenido de su consulta. No solicitamos categorías especiales de datos personales a través del formulario.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender las consultas y solicitudes de información o asesoramiento.
- Contactar con la persona interesada y realizar el seguimiento directamente relacionado con su solicitud.
- Gestionar, en su caso, la relación comercial o contractual que se establezca.
- Enviar comunicaciones comerciales no relacionadas con una solicitud concreta únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello, como el consentimiento específico cuando sea necesario.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos facilitados para solicitar información se basa, según el caso, en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD) o en el interés legítimo de atender y gestionar consultas (artículo 6.1.f del RGPD), previa valoración cuando corresponda. Si se solicitan comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, su base será el consentimiento libre, específico e informado (artículo 6.1.a del RGPD), que podrá retirarse en cualquier momento.
5. Destinatarios y proveedores
ConnectLead 2H no vende datos personales ni los comunica a otras empresas para que los utilicen con fines comerciales propios. No obstante, determinados proveedores tecnológicos, como los servicios de correo electrónico, alojamiento web o gestión de formularios, pueden acceder a los datos exclusivamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal. La identificación de los proveedores definitivos, sus funciones y, en su caso, las garantías de transferencias internacionales se incorporarán tras verificar la configuración técnica utilizada.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento directamente relacionado con ella. Si se establece una relación contractual, se conservarán durante los plazos necesarios para gestionarla y cumplir las obligaciones legales aplicables. Antes de activar el formulario se concretarán los criterios de conservación y eliminación de las solicitudes que no lleguen a convertirse en clientes.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer estos derechos, escribe a jmromaguera@connectlead-2h.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad y confidencialidad
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, teniendo en cuenta los riesgos del tratamiento.
9. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores o los tratamientos de datos. La versión vigente estará disponible en esta página.